AI ไม่สามารถทำให้คุณได้ Starbucks แต่ Blockchain สามารถทำได้: Kevin O’Leary

Kevin O'Leary นักลงทุนชื่อดัง ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการค้าปลีกซึ่งเกิดจากเทคโนโลยี AI และ Blockchain โดยชี้ให้เห็นว่าในอนาคต ร้านค้าปลีกจะสามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าผ่านการใช้ Blockchain เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าและการทำธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ

O'Leary ระบุว่า เทคโนโลยี AI อาจไม่สามารถทำให้ผู้บริโภคได้อะไรบางอย่างเช่น เครื่องดื่มจาก Starbucks แต่ Blockchain สามารถเก็บข้อมูลและทำให้การซื้อขายมีความรวดเร็วและปลอดภัยมากขึ้น

ในมุมมองของเขา นอกเหนือจากการปรับปรุงการบริการลูกค้าแล้ว Blockchain ยังช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงาน ซึ่งถือเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัลนี้

เขายังได้พูดถึงโอกาสในการเติบโตของบริษัทที่พัฒนาเทคโนโลยีดังกล่าว รวมไปถึงการใช้ smart contracts เพื่อทำให้การซื้อขายมีความโปร่งใส และเร็วขึ้น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อสินค้าและบริการต่าง ๆ

O'Leary นับว่า AI และ Blockchain จะเป็นสองเทคโนโลยีที่สำคัญที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการค้าปลีกในอนาคตอันใกล้ และเขายังย้ำว่า ธุรกิจควรต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มา : https://cointelegraph.com/news/ai-blockchain-will-change-retail-forever-kevin-oleary?utm_source=rss_feed&utm_medium=rss_tag_blockchain&utm_campaign=rss_partner_inbound

เผยแพร่เมื่อ: 20 ตุลาคม 2568 16:47 หมวดหมู่: Cryptocurrency จำนวนผู้เยี่ยมชม: 22